Сделали заказ в этом магазине, так как доставка осуществлялась на следующий день и оплатить можно было картой экспедитору (что было принципиально). Время доставки в форме указали с 18:00. Утром нам позвонил менеджер, никакого уточнения по товарам или форме оплаты. Просто сказали, что оплата будет наличными и доставят с 13:00 до 15:00, что было не самым удобным временем. Никаких извинений "за неудобства", никаких объяснений, почему все условия заказа были нарушены. Хорошо, что курьер все привез довольно быстро и объяснил все, что должен был объяснить менеджер.
Отзывы
Очень хороший магазин. Полгода каждый месяц делаю заказы.Всё отлично: продукты хорошего качества по хорошей цене. Особая благодарность менеджеру Денису. Помощь в выборе продуктов, доставка-всё нормально, с пониманием ситуации. Большое, Денис, спасибо. Думаю, что повезло твоим работодателям. Успеха!!
Отличные рыбные продукты по привлекательной цене. Рыба не перемороженная десять раз, креветки без сантиметровой глазури, печень трески вообще выше всяких похвал. Молодцы!
Очень хорошие продукты! Мы уже второй раз остались довольны. Отдельное спасибо за икру кеты, превосходно!
Отличный магазин.
Не рекомендую данный магазин! Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ 28.12.21 с доставкой в пригород. Вчера, т.е. 29.12.21 позвонила девушка-менеджер, уточнила заказ + добавили еще пару позиций и уверила, что заказ будет доставлен сегодня вечером. Я рассчитывал на заказ, как и вся моя семья, но! Утром сегодня позвонила девушка и сказала, что заказ привезут после Нового Года!!!) На что я когчено удивился, но эта хамка даже не извинилась, а сказала мол заняты и все.. ваши типа проблемы что раньше не заказали! В жизни больше ничего не закажу у этого магазина и всем рекомендую отказаться от покупок. Пусть возят сами себе и втюхивают!! А написали в рубрике "О НАС" то сказок. Вы где друзья ??? Смотрите за персоналом то? Или живете от НГ до НГ чтоб денег урвать а там хоть трава не расти. "Бизнесмены"!
Спасибо за отличное качество продукции и вежливый персонал! отличный магазин качественных морепродуктов.
Заказывала филе судака, филе камбалы дальневосточной и медальоны из форели.Рыба великолепная, все на "десятку" по десятибалльной шкале, могла бы оценить и выше.Даже не думала, что в Минске можно купить столь качественную морскую рыбу по такой цене (всякий "Виталюр " отдыхает).Менеджер перезвонил буквально после отправки заказа, все уточнил , объяснил, привезли очень оперативно. Большое спасибо магазину, обязательно буду покупать у вас еще.
Добрый день. Хочу указать на несоответствие описание товара и истинный состав. В заказ брала морскую капусту. В описании не указано, что содержит глутамат, а так же уксусную кислоту. Для меня наличие усилителя вкуса неприемлемо, выброшенные деньги 10 руб (за 2 упаковки). Крайне этим недовольна, поскольку меня ввели в заблуждение.
Хочу поблагодарить Omega3 за свежайшую и наивкуснейшую рыбку!!! Достойный уровень обслуживания, оперативная доставка, а самое главное - качество представленной продукции на сайте. Буду теперь вашим постоянным клиентом!!!