Сделали заказ в этом магазине, так как доставка осуществлялась на следующий день и оплатить можно было картой экспедитору (что было принципиально). Время доставки в форме указали с 18:00. Утром нам позвонил менеджер, никакого уточнения по товарам или форме оплаты. Просто сказали, что оплата будет наличными и доставят с 13:00 до 15:00, что было не самым удобным временем. Никаких извинений "за неудобства", никаких объяснений, почему все условия заказа были нарушены. Хорошо, что курьер все привез довольно быстро и объяснил все, что должен был объяснить менеджер.
Отзывы
Светлана:
Наталья:
Очень хороший магазин. Полгода каждый месяц делаю заказы.Всё отлично: продукты хорошего качества по хорошей цене. Особая благодарность менеджеру Денису. Помощь в выборе продуктов, доставка-всё нормально, с пониманием ситуации. Большое, Денис, спасибо. Думаю, что повезло твоим работодателям. Успеха!!
Михаил:
Отличные рыбные продукты по привлекательной цене. Рыба не перемороженная десять раз, креветки без сантиметровой глазури, печень трески вообще выше всяких похвал. Молодцы!
Анна:
Очень хорошие продукты! Мы уже второй раз остались довольны. Отдельное спасибо за икру кеты, превосходно!
Николай:
Отличный магазин.
Виталий:
Не рекомендую данный магазин! Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ 28.12.21 с доставкой в пригород. Вчера, т.е. 29.12.21 позвонила девушка-менеджер, уточнила заказ + добавили еще пару позиций и уверила, что заказ будет доставлен сегодня вечером. Я рассчитывал на заказ, как и вся моя семья, но! Утром сегодня позвонила девушка и сказала, что заказ привезут после Нового Года!!!) На что я когчено удивился, но эта хамка даже не извинилась, а сказала мол заняты и все.. ваши типа проблемы что раньше не заказали! В жизни больше ничего не закажу у этого магазина и всем рекомендую отказаться от покупок. Пусть возят сами себе и втюхивают!! А написали в рубрике "О НАС" то сказок. Вы где друзья ??? Смотрите за персоналом то? Или живете от НГ до НГ чтоб денег урвать а там хоть трава не расти. "Бизнесмены"!
Елена:
Спасибо за отличное качество продукции и вежливый персонал! отличный магазин качественных морепродуктов.
Ирина:
Заказывала филе судака, филе камбалы дальневосточной и медальоны из форели.Рыба великолепная, все на "десятку" по десятибалльной шкале, могла бы оценить и выше.Даже не думала, что в Минске можно купить столь качественную морскую рыбу по такой цене (всякий "Виталюр " отдыхает).Менеджер перезвонил буквально после отправки заказа, все уточнил , объяснил, привезли очень оперативно. Большое спасибо магазину, обязательно буду покупать у вас еще.
Татьяна Бакштанович:
Добрый день. Хочу указать на несоответствие описание товара и истинный состав. В заказ брала морскую капусту. В описании не указано, что содержит глутамат, а так же уксусную кислоту. Для меня наличие усилителя вкуса неприемлемо, выброшенные деньги 10 руб (за 2 упаковки). Крайне этим недовольна, поскольку меня ввели в заблуждение.
Виктория:
Хочу поблагодарить Omega3 за свежайшую и наивкуснейшую рыбку!!! Достойный уровень обслуживания, оперативная доставка, а самое главное - качество представленной продукции на сайте. Буду теперь вашим постоянным клиентом!!!
Напишите свой отзыв